
Официальный сайт
Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер НТВ-ПЛЮС
Отличный сигнал на всех каналах
Вы купили комплект НТВ‑ПЛЮС, привезли из другого региона или нашли старый ресивер, а он не ловит каналы в Кемеровской области. Или задумались, почему у соседа список каналов другой. Причина в том, что НТВ‑ПЛЮС работает в двух региональных проектах — Запад и Восток. Они используют разные спутники, конвертеры и даже разные карты доступа. В этой статье наш мастер объяснит, чем отличаются проекты, какой выбрать для Сибири и как перейти с одного на другой, если потребуется. Если не хотите разбираться сами — оставьте заявку на сайте, и мы всё настроим.
Акция «Переходим на Ямал» НТВ‑ПЛЮС в Кемеровской области: получите 5000 баллов за перенастройку антенны на Ямал‑402
На всей территории Кемеровской области проект «Восток» через спутник Ямал‑402 (55° в.д.) принимается стабильно на антенну от 0,55 м с универсальным линейным конвертером. Проект «Запад» через Eutelsat 36B требует антенны от 0,9 м и более чувствителен к погодным условиям. Точные углы наведения зависят от населённого пункта (азимут в пределах 184°–187°, угол места — 21°–23°). Если вы не уверены в точных параметрах для своего города, доверьте настройку мастеру — он выставит антенну с помощью профессионального измерительного прибора.
Россия — огромная страна, и один спутник не может покрыть всю территорию стабильным сигналом. Поэтому НТВ‑ПЛЮС разделил вещание на два региональных проекта. Запад ориентирован на европейскую часть страны и Урал, Восток — на Сибирь и Дальний Восток. Каждый использует свой спутник и, до недавнего времени, свои тарифы и подписки. После аварии на спутнике Экспресс‑АТ1 весной 2026 года Восточный проект полностью переехал на Ямал‑402, что ещё сильнее разграничило технические требования.
Это главное техническое различие. Спутники находятся в разных точках неба, поэтому антенна для Запада в Кемеровской области должна смотреть в другую сторону, чем для Востока. Углы наведения, азимут и угол места — разные.
Набор каналов в базовых пакетах Запада и Востока очень близок: федеральные, развлекательные, спортивные. Разница в региональных врезках (местные новости) и некоторых дополнительных каналах. Тарифы тоже почти одинаковы по стоимости, но у Восточного проекта бывают отдельные акции (например, баллы за перенастройку на Ямал).
Если вы переехали в Кемеровскую область из европейской части или купили б/у комплект, настроенный на Запад, лучше перейти на Восток. Это даст стабильный приём с небольшой антенной и избавит от проблем в непогоду.
Если вы, наоборот, уезжаете из Сибири в европейскую часть, потребуется обратная процедура. Антенну перенацеливают на Eutelsat 36B (36°E), конвертер меняют на круговой (в зависимости от региона, но часто для Запада нужен именно круговой), ресивер переключают на Западный список транспондеров и меняют карту на Западную. Углы наведения для нового места нужно уточнить отдельно.
Переход между проектами требует не только настройки техники, но и оформления нового договора. Ошибка может оставить вас без ТВ на несколько дней. Наш мастер ежедневно помогает жителям Кемеровской области перейти с Запада на Восток. Он приедет с оборудованием, проверит антенну, заменит конвертер и активирует карту. Оставьте заявку на сайте kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru — мы перезвоним и всё организуем.
Да, большинство ресиверов поддерживают оба проекта после сброса и настройки на нужный спутник. Но карта Запада не подойдёт — потребуется новая карта Восток.
Для Запада часто используется конвертер круговой поляризации. Для Востока на Ямал‑402 нужен универсальный линейный конвертер. Это основное отличие.
Технически можно поставить мультифид (два конвертера на одной тарелке) для приёма 36°E и 55°E, но в Кемеровской области разница в углах большая, и это сложно. Проще выбрать один проект — Восток.
Обычно в течение 1–2 часов после того, как ресивер остаётся включённым на закодированном канале. В редких случаях требуется ручная активация через личный кабинет.
Нет, кабель с волновым сопротивлением 75 Ом подходит для обоих проектов. Главное — проверить целостность и качество контактов.
Заполните форму на сайте kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru, укажите «Переход с Запада на Восток» и ваш номер договора (если есть). Наш менеджер свяжется с вами и согласует выезд мастера.
Адрес офиса: Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 176/2
Телефон контакт центра: 8 800 555-67-89
Официальный сайт НТВ‑ПЛЮС: ntvplus.ru
Официальный сайт НТВ-ПЛЮС в Кемеровской области: kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru
Telegram‑бот для абонентов: @ntvplus_bot
MAX: @НТВ‑ПЛЮС Бот
Почта абонентской службы: abonent@ntvplus.com
Личный кабинет абонента: service.ntvplus.ru
Юридический адрес: 197136, г. Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 37, литера Щ
Почтовый адрес для корреспонденции абонентов: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10