
Официальный сайт
Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер НТВ-ПЛЮС
Отличный сигнал на всех каналах
Вы настроили антенну, всё работало отлично, но через год‑два сигнал начал пропадать или качество упало. Причина часто оказывается самой естественной — перед тарелкой выросло дерево, и его крона перекрывает путь сигналу со спутника. В этой статье наш мастер расскажет, что можно сделать в Кемеровской области: от безопасной обрезки веток до переноса антенны, а также развеет миф об усилителях. Если самостоятельные меры не помогут, просто оставьте заявку на нашем сайте — мы приедем и найдём решение.
Акция «Переходим на Ямал» НТВ‑ПЛЮС в Кемеровской области: получите 5000 баллов за перенастройку антенны на Ямал‑402
На всей территории Кемеровской области спутник Ямал‑402 принимается стабильно. Для уверенного приёма достаточно антенны диаметром от 0,55 м с универсальным линейным конвертером. Точные углы наведения зависят от населённого пункта (азимут находится в пределах 184°–187°, угол места — 21°–23°). Если антенна частично затенена деревьями, важно точно выставить направление — мастер с профессиональным прибором найдёт точку с максимальным сигналом, что особенно актуально при наличии помех.
Спутниковый сигнал со спутника Ямал‑402 передаётся на частотах около 11–12 ГГц. Длина волны очень мала, поэтому любое препятствие на пути луча — листья, ветки, стволы — частично или полностью блокирует сигнал. Влажная листва и мокрый снег на ветках создают особенно сильное затухание. Даже если зимой голые ветки пропускают сигнал, летом распустившаяся крона может полностью «задушить» приём.
Прежде чем спиливать или переносить антенну, убедитесь, что проблема в растительности, а не в настройке или оборудовании. Проведите простую проверку:
Существует пять основных решений проблемы. Мы расположили их от самого простого к наиболее радикальному.
Если дерево своё и находится на вашем участке, аккуратная обрезка мешающих ветвей — самый быстрый и дешёвый способ. Не обязательно пилить всё дерево: часто достаточно убрать 2–3 сука, перекрывающих линию визирования.
Часто дерево перекрывает сигнал своей верхней частью, и достаточно поднять тарелку на 1–2 метра, чтобы «выглянуть» над кроной. Это можно сделать с помощью удлинённого настенного кронштейна или отдельно стоящей мачты.
Если дерево закрывает весь южный сектор и обрезать или поднять антенну невозможно, остаётся перенос на другую точку с чистым горизонтом. Это может быть другой угол дома, противоположная стена или специально установленный столб в глубине участка.
Зеркало большего размера собирает больше сигнала и частично компенсирует помехи от листвы. Если у вас стоит тарелка 0.55 м, переход на 0.9 м может дать прирост в 30–40% по уровню сигнала. Полностью перекрытый стволом сигнал не спасёт даже большая антенна.
В магазинах можно встретить антенные усилители, которые обещают «волшебное» усиление спутникового сигнала. Правда в том, что они практически бесполезны для компенсации затенения деревьями.
Высотные работы, перенос антенны или подбор оптимального места требуют опыта и инструментов. Наш мастер приедет с измерительным прибором, точно определит, где сигнал максимален, и предложит лучшее решение — будь то установка выносного кронштейна, мачты или перенос тарелки. Оставьте заявку на сайте kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru, и мы оперативно свяжемся с вами, чтобы вернуть стабильный просмотр.
Самовольно — нет. Необходимо обратиться в администрацию района или управляющую компанию с заявлением. Часто разрешают обрезку ветвей, но не полный спил. Лучше сначала попробовать другие способы.
Да, голые ветки без листьев и мокрого снега создают меньше помех. Но если ствол или толстые сучья находятся прямо на линии сигнала, они будут мешать круглый год.
Нет. Если дерево создаёт полную тень для сигнала, увеличение диаметра не поможет. Необходимо убрать препятствие с линии визирования.
Каскадирование усилителей только добавит шумов и искажений. Это не решит проблему блокировки сигнала деревьями.
Зависит от расстояния до дерева и его высоты. Грубое правило: на каждые 10 метров расстояния до дерева нужно поднять антенну на 1 метр, чтобы обойти крону. Точнее можно определить с помощью лазерного дальномера и угломера.
Заполните форму на сайте kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru, опишите проблему: «Дерево мешает приёму НТВ‑ПЛЮС». Наш менеджер свяжется с вами и согласует выезд мастера для оценки и решения.
Адрес офиса: Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 176/2
Телефон контакт центра: 8 800 555-67-89
Официальный сайт НТВ‑ПЛЮС: ntvplus.ru
Официальный сайт НТВ-ПЛЮС в Кемеровской области: kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru
Telegram‑бот для абонентов: @ntvplus_bot
MAX: @НТВ‑ПЛЮС Бот
Почта абонентской службы: abonent@ntvplus.com
Личный кабинет абонента: service.ntvplus.ru
Юридический адрес: 197136, г. Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 37, литера Щ
Почтовый адрес для корреспонденции абонентов: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10