НТВ-ПЛЮС в Кемеровской области

Настройка HD‑ресиверов J4 и NTV‑Plus 710HD на спутник 55° в Кемеровской области: ручной и автоматический поиск

Официальный сайт

Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер НТВ-ПЛЮС
Отличный сигнал на всех каналах

После перехода вещания НТВ‑ПЛЮС Восток на Ямал‑402 владельцы популярных HD‑ресиверов J4 (Jiuzhou) и NTV‑Plus 710HD могут столкнуться с отсутствием нового спутника в списке либо с тем, что автоматический поиск не находит каналы. Эти модели надёжны, но требуют правильной последовательности действий. В этой статье наш мастер расскажет, как вручную добавить спутник для Кемеровской области, ввести транспондеры и запустить поиск на обеих приставках. Если у вас нет времени разбираться в настройках, оставьте заявку на сайте — мы всё сделаем за вас.

Акция «Переходим на Ямал» НТВ‑ПЛЮС в Кемеровской области: получите 5000 баллов за перенастройку антенны на Ямал‑402

Узнать подробнее

Содержание

Особенности для Кемеровской области

На всей территории Кемеровской области спутник Ямал‑402 принимается стабильно. Для уверенного приёма достаточно антенны диаметром от 0,55 м с универсальным линейным конвертером. Точные углы наведения зависят от населённого пункта (азимут находится в пределах 184°–187°, угол места — 21°–23°), поэтому после добавления спутника обязательно проверьте юстировку антенны по шкале качества в меню ресивера. Если вы не уверены в точных параметрах для своего города, доверьте настройку мастеру — он выставит антенну с помощью профессионального измерительного прибора.

Особенности меню J4 и 710HD при настройке спутника

Ресиверы J4 (также встречаются под маркировкой Jiuzhou NTV‑Plus HD J4) и NTV‑Plus 710HD построены на схожих программных платформах, поэтому логика настройки практически идентична. Главное отличие — в названиях некоторых пунктов: на J4 меню более лаконичное, на 710HD добавлены графические подсказки. Заводская прошивка обоих устройств обычно содержит список спутников, но Yamal 402 может отсутствовать, особенно если ресивер не обновлялся после весны 2026 года. Наша инструкция подходит для обеих моделей, а где есть различия — мы укажем два варианта действий.

Что проверить до начала настройки

  • Конвертер. Для приёма сигнала с Ямал‑402 обязательно используйте универсальный линейный конвертер. Старый круговой конвертер с прежнего спутника не обеспечит необходимого качества.
  • Кабель. Убедитесь, что антенный кабель плотно закручен в разъём LNB IN на задней панели ресивера, нет перегибов и повреждений оплётки.
  • Сброс настроек (опционально). Если ресивер долго не использовался или были сбои, можно сбросить его до заводских установок: MENU → «Настройки» → «Заводские установки», пароль по умолчанию 0000. После сброса потребуется полная перенастройка, поэтому выполняйте этот шаг только при необходимости.

Добавление спутника Yamal 402 вручную (для обеих моделей)

Шаг 1. Вход в меню настройки спутника

Нажмите MENU на пульте. Перейдите в раздел «Настройки» → «Каналы» → «Настройка спутника». На некоторых версиях 710HD пункт может называться «Установка антенны» или «Спутниковая установка». При запросе пароля введите 0000.

Шаг 2. Создание или выбор спутника

Вы увидите поле «Спутник» с текущим названием. Нажмите OK, чтобы открыть список предустановленных спутников. Прокрутите его до конца. Если пункта Yamal 402 нет, выберите «Добавить спутник» (на J4 может быть обозначен как «Новый спутник», на 710HD — «Добавить»). Введите название вручную: Yamal 402.

Шаг 3. Настройка параметров LNB

Заполните поля согласно типу вашего конвертера:

  • Тип LNB: Универсальный (9750/10600)
  • Нижняя частота гетеродина: 9750 МГц
  • Верхняя частота гетеродина: 10600 МГц
  • Питание LNB: Вкл
  • Тон 22 кГц: Авто
  • DiSEqC: Выкл (если антенна подключена напрямую)

Сохраните изменения кнопкой «Сохранить» (на J4 — красная кнопка, на 710HD — аналогично).

Шаг 4. Ввод транспондеров

Теперь Yamal 402 появится в общем списке. Выберите его и перейдите к редактированию транспондеров. На J4 для этого нажмите кнопку «Транспондер» (обычно синяя), на 710HD — пункт «Редактировать транспондеры». Добавьте каждый транспондер из списка ниже, нажимая «Добавить» и заполняя параметры.

Актуальные транспондеры НТВ‑ПЛЮС Восток на Ямал‑402 (июнь 2026)

Вводите транспондеры строго в указанном порядке. Все частоты, кроме радиопакета, имеют одинаковые значения поляризации (H), символьной скорости (27500) и FEC (3/4).

Транспондер 1

  • Частота: 12700 МГц
  • Поляризация: Горизонтальная (H)
  • Символьная скорость: 27500
  • FEC: 3/4

Транспондер 2

  • Частота: 10845 МГц
  • Поляризация: Горизонтальная (H)
  • Символьная скорость: 27500
  • FEC: 3/4

Транспондер 3

  • Частота: 11425 МГц
  • Поляризация: Горизонтальная (H)
  • Символьная скорость: 27500
  • FEC: 3/4

Транспондер 4

  • Частота: 11345 МГц
  • Поляризация: Горизонтальная (H)
  • Символьная скорость: 27500
  • FEC: 3/4

Транспондер 5

  • Частота: 10925 МГц
  • Поляризация: Горизонтальная (H)
  • Символьная скорость: 27500
  • FEC: 3/4

Транспондер 6

  • Частота: 11580 МГц
  • Поляризация: Горизонтальная (H)
  • Символьная скорость: 27500
  • FEC: 3/4

Радиопакет (необязательно)

  • Частота: 11275 МГц
  • Поляризация: Вертикальная (V)
  • Символьная скорость: 10860
  • FEC: 1/2

Убедитесь, что все шесть основных транспондеров добавлены, иначе часть каналов не будет найдена.

Запуск поиска каналов

Вернитесь в меню «Поиск каналов» (на J4 — «Автопоиск», на 710HD — «Поиск каналов»). Выберите источник: спутник Yamal 402. Запустите поиск. Ресивер просканирует все сохранённые транспондеры. Процесс занимает 2–4 минуты. После завершения на экране появится список найденных каналов. Проверьте, что отображаются основные каналы пакета «Базовый Онлайн Восток».

Возможные сложности и их решение

  • В списке спутников нет пункта «Добавить». На некоторых ранних прошивках J4 функция ручного добавления спутника скрыта. Попробуйте нажать на пульте кнопку INFO или F1 в разделе выбора спутника — иногда это вызывает меню добавления. Если не помогает, обновите ПО ресивера через USB: скачайте прошивку с официального сайта НТВ‑ПЛЮС, сохраните на флешку и выберите «Обновление ПО» в системных настройках.
  • Ресивер не видит сигнал после ввода транспондеров. Проверьте, подключён ли антенный кабель к правильному разъёму (LNB IN, а не LNB OUT). Убедитесь, что в параметрах LNB стоит «Питание: Вкл». Осмотрите конвертер и разъёмы на предмет влаги или окисления. Попробуйте медленно поворачивать антенну, наблюдая за индикатором качества сигнала на телевизоре (обычно вызывается кнопкой INFO во время настройки спутника).
  • Каналы найдены, но показывают «Нет доступа» или ошибку. Это не связано с настройкой спутника. Проверьте карту доступа (должна быть вставлена чипом вниз), баланс договора и активность подписки. Часто помогает перезагрузка ресивера и ожидание на закодированном канале 1–2 часа для автоматической активации.
  • На J4 после поиска сохранились только радиоканалы. Вы пропустили часть транспондеров или ввели неверную поляризацию. Удалите все транспондеры и введите их заново, внимательно сверяя с таблицей.
  • На 710HD шкала качества прыгает, но не фиксируется. Вероятно, антенна ловит сигнал с соседнего спутника. Убедитесь, что азимут и угол места соответствуют нашему региону. Ориентировочные значения: азимут ~185°, угол места ~22°. Для соседних городов значения могут незначительно отличаться.

Нужна помощь мастера

Если меню вашего ресивера отличается от описанного, транспондеры не сохраняются или сигнал остаётся на нуле — не тратьте время на дальнейшие эксперименты. Наш мастер ежедневно настраивает J4 и 710HD. Он приедет с профессиональным прибором, точно выставит антенну и добавит все каналы. Оставьте заявку на сайте kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru — менеджер перезвонит в течение 15 минут, чтобы согласовать удобное время визита.

Часто задаваемые вопросы

1. Подходит ли эта инструкция для ресивера J3?

Нет, J3 имеет другое меню и не поддерживает часть современных функций. Для J3 потребуется отдельное руководство. Если вам нужна настройка J3, оставьте заявку на сайте.

2. Можно ли настроить 710HD без пульта?

К сожалению, все настройки выполняются только через пульт ДУ. Если пульт утерян или неисправен, можно приобрести универсальный пульт, поддерживающий коды НТВ‑ПЛЮС, либо оставить заявку на нашем сайте — мастер приедет со своим пультом и выполнит настройку.

3. Нужно ли обновлять прошивку перед настройкой?

Не обязательно, но желательно. Свежая прошивка может упростить добавление спутника, добавив Yamal 402 в предустановленный список. Обновление выполняется через USB: скачайте файл с ntvplus.ru, вставьте флешку в ресивер и следуйте меню «Обновление ПО». После обновления может потребоваться повторная настройка.

4. Почему на 710HD после настройки показывает только 10 каналов?

Это значит, что вы добавили только один транспондер (обычно первый — 12700). Повторите добавление всех шести основных частот из таблицы и запустите поиск заново.

5. Может ли ресивер J4 работать с двумя спутниками одновременно?

Да, поддерживается DiSEqC 1.0. При настройке каждого спутника нужно указать соответствующий порт (A, B и т.д.). Но для НТВ‑ПЛЮС Восток в одном конвертере мультифид не требуется, достаточно одного спутника Ямал‑402.

6. Как оставить заявку на настройку J4 или 710HD?

Заполните форму обратной связи на kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru. Опишите модель вашего ресивера и проблему: например, «Не могу найти спутник Ямал‑402 в J4». Мы перезвоним и согласуем выезд мастера в удобное для вас время.

Вызвать мастера прямо сейчас

Контакты и полезные ссылки

Адрес офиса: Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 176/2
Телефон контакт центра: 8 800 555-67-89
Официальный сайт НТВ‑ПЛЮС: ntvplus.ru
Официальный сайт НТВ-ПЛЮС в Кемеровской области: kemerovskaya-oblast.ntvplus42.ru
Telegram‑бот для абонентов: @ntvplus_bot
MAX: @НТВ‑ПЛЮС Бот
Почта абонентской службы: abonent@ntvplus.com
Личный кабинет абонента: service.ntvplus.ru
Юридический адрес: 197136, г. Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 37, литера Щ
Почтовый адрес для корреспонденции абонентов: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10

НТВ плюс Кемеровская область

2026, Все права защищены. 5405194

ООО «НТВ‑ПЛЮС» © 2026
197136, г.Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, д. 37, ЛИТЕРА Щ

Официальный представитель НТВ-ПЛЮС в Кемеровской области 5405194